Returnerer

Returner bestillingen min:

Hos NHV Natural Pet Products er vi sikre på at du vil bli fornøyd med våre høykvalitets urtetilskudd. Siden produktene våre er naturlige urtemidler, tar de tid å gjøre en forskjell i kjæledyrets helse. Urtetilskudd er ment å støtte og hjelpe kroppen til å fungere bedre, og som rene planteekstrakter trenger de tid til å gjøre en forskjell. Vær oppmerksom på at kosttilskudd ikke er ment å behandle sykdom eller plager og er ment å støtte kroppen.

Vi krediterer gjerne kontoen din for eventuelle forseglede varer. Vær oppmerksom på at åpne/brukte varer ikke er kvalifisert for refusjon.

MERK: Internasjonale bestillinger, utenfor USA og Canada, dekkes ikke av returpolicyen og kan derfor ikke returneres og ikke refunderes.

Detaljer om refusjon for forseglede varer:

Hele kjøpesummen (minus fraktkostnader og 15 % etterfylling) når produktet ditt ankommer vårt lager.
Vi utsteder ikke refusjon for produkter som ikke returneres eller produkter returnert etter 60 dager fra kjøpsdatoen.
Fraktkostnader kan heller ikke refunderes. Vær oppmerksom på at vi tilbyr gratis frakt på bestillinger over kr 1 362,95; hvis et produkt returneres, gjelder ikke dette og et kr 203,95 fraktgebyr vil bli trukket fra.
Eventuelle forespørsler om refusjon/erstatning av skadet, defekt eller feil produkt må rapporteres innen 24 timer etter mottak av produktet og støttes med et bilde av det skadede eller feilaktige produktet samt frakteske eller refusjon/erstatning vil ikke bli utstedt.

Alle returer krever et autorisasjonsnummer for behandling. E-post for autorisasjonsnummeret: returns@nhvnaturalpetproducts.com

For full refusjon (unntatt frakt- og lagergebyrer), vennligst fullfør følgende innen 60 dager etter kjøpsdatoen.

Skaff deg autorisasjonsnummeret og noter dette nummeret på fakturaen og på utsiden av forsendelsesboksen (ikke produktesken). For å få dette nummeret vennligst send oss en e-post på returns@nhvnaturalpetproducts.com. Ingen refusjon vil bli utstedt uten dette autorisasjonsnummeret. I e-posten din, vennligst oppgi hvilke produkter du ønsker å returnere og bekreft at alle flasker er forseglet.
Returner produktet innen 14 dager etter utstedelse av returautorisasjonsnummeret ditt.
Send alle forseglede produkter med en kopi av fakturaen. Sørg for at produktet er pakket forsvarlig og bruk USPS eller en budtjeneste med sporing for å bekrefte levering ved returanlegget.

For usa-retur

Vennligst gå tilbake til:

6991 Sør 400 Vest

Midvale, UT 84047-1012

Adresse kanadisk returnerer til:

Oppmerksomhet returnerer
Nhv naturlige kjæledyrprodukter
1574 w 6th ave, vancouver, f.Kr
V6J 1R2

Vennligst forstå at det tar tid å behandle returen din. Din kreditt vil bli utstedt innen 5 til 7 virkedager fra datoen da produktet ankommer vårt lager.

Når denne prosessen er fullført, vil vi utstede refusjonen din, og avhengig av finansinstitusjonen din, kan dette ta opptil 5-7 virkedager eller tidligere før det publiseres på kontoen din, avhengig av prosedyrene for finansinstitusjonen din

**Retur uten returautorisasjonsnummer vil ikke være kvalifisert for refusjon.

MERK:

Alle fraktkostnader er kundens ansvar. Dette inkluderer frakt ved retur av produktet ditt. Eventuelle returer mottatt uten forhåndsbetalt frakt vil ikke være kvalifisert for refusjon.

Produkter ikke returnert til vårt lager innen 14 dager ved utstedelse av returautorisasjonsnummeret ikke være kvalifisert for refusjon.

*Et påfyllingsgebyr på 15 % vil bli pålagt alle returer.

**Tjenestevarer, inkludert ernæringsplaner og veterinærkonsulenter, er ikke kvalifisert for refusjon.

*** Returvarer til avsender er ikke kvalifisert for refusjon.

Retur på salgsvarer

Kampanjevarer og salgsvarer kvalifiserer ikke for retur, refusjon eller bytte.

Alle salg, inkludert black friday og cyber mandag-salg er endelige og er ikke kvalifisert for retur

Forhandlere og tredjepartsmarkedsplasser

60-dagers politikken gjelder kun for bestillinger som er plassert direkte gjennom www.nhvnaturalpetproducts.com. For bestillinger plassert gjennom en tredjeparts markedsplass, for eksempel Amazon eller Walmart, eller forhandler, vennligst kontakt direkte.

Vi håper du likte å handle hos NHV Natural Pet Products. Vi tar imot og setter pris på tilbakemeldingen din. Send oss gjerne en e-post på returns@nhvnaturalpetproducts.com med eventuelle spørsmål. Vi hjelper deg gjerne.